陜郵新聞

    我為群眾辦實事

    讓辦事群眾最多跑一次
    任正峰   2021-05-31   

    黨史學習教育開展以來,安康市分公司黨委立足郵政特色及優勢,圍繞群眾“急難愁盼”問題,積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動,切實為群眾辦實事解難題。近日,安康江北分公司立足郵政寄遞服務優勢,與恒口示范區(試驗區)政務服務中心簽署合作協議,開通恒口政務服務中心“政務專遞”免費郵寄服務,切實為辦事群眾提供方便。

    自5月20日起,凡是在恒口示范區(試驗區)政務服務中心申請辦理政務服務事項的群眾和企業,對于當場無法領取審批結果(證照或批文等)的,均可向受理窗口申請“政務專遞”免費郵寄服務。恒口示范區(試驗區)政務服務中心可通過郵政“政務專遞”將42項政務服務事項辦理結果送達申請人,辦事群眾跑路次數由原來的2次減少到1次,讓企業和群眾辦事真正實現“最多跑一次”。

    “政務專遞”服務是恒口示范區(試驗區)政務服務中心為進一步優化營商環境,提升行政審批服務效能和服務水平推出的一項便民舉措,是以企業和群眾對審批服務需求為中心,轉變服務方式,助力“最多跑一次”的具體表現。將辦事取證由“上門取”變為“送上門”,有效解決了群眾和企業人員往返奔波、耗時費力等諸多不便,進一步提升了群眾滿意度。

    為切實做好“政務專遞”寄遞服務,下一步,江北分公司將與恒口示范區(試驗區)政務服務中心繼續提高“政務專遞”服務知曉度,對服務對象進行電話回訪,及時掌握此項服務實施效果,并結合實際進行有針對性的優化,讓這項便民舉措惠及更多群眾。

     

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